Отраслевое решение — Астана
AI-консультант для ритейла и e-commerce
Бот встроен в Instagram, WhatsApp и Telegram — отвечает на вопросы, собирает заказы и передаёт менеджеру. Заказы фиксируются в МойСклад или Google Таблицах. Запуск за 5–14 дней.
Получить бесплатный аудитПочему интернет-магазины теряют деньги
Дорогая обработка заявок
5 менеджеров отвечают на одни и те же вопросы — ФОТ 1.5 млн ₸/мес. Конверсия при ответе за 5 минут в 21 раз выше.
Пиковые сезоны
Объём заявок растёт в 5–10 раз (ноябрь-декабрь), команда не справляется — заказы теряются.
Средний чек падает
Средний чек снижается — нужна автоматизация для сохранения маржи при росте объёмов.
Бот собирает заказы 24/7
AI-бот работает в Instagram, WhatsApp и Telegram — отвечает на вопросы клиентов, показывает наличие товаров, собирает заказ и передаёт менеджеру.
Статус заказа
Бот проверяет статус в системе доставки и сообщает клиенту — без участия менеджера. 80% типовых вопросов закрываются автоматически.
Наличие товаров
Синхронизация с МойСклад. «Есть ли размер M?» — «Да, осталось 2 шт». Остатки обновляются в реальном времени.
Сбор заказа
Бот уточняет товар, размер, количество и адрес доставки — и передаёт собранный заказ менеджеру для оформления.
Результаты внедрения
Стоимость внедрения
Старт
Запуск за 7 дней
- AI-бот для Instagram, WhatsApp и Telegram
- Фиксация заказов в Google Таблицах или Telegram (без CRM)
- Ответы на вопросы о товарах 24/7
- Сбор заказа (товар, размер, адрес)
- Оплата 50/50
- 30 дней поддержки
Комплекс
Запуск за 10–14 дней
- Всё из пакета «Старт»
- Интеграция с МойСклад (вместо Google Таблиц)
- Остатки товаров в реальном времени
- Статус заказа для клиента
- Обучение менеджеров
- Оплата 50/50
- 60 дней поддержки
Ежемесячные затраты
Обслуживание — 30 000 ₸/мес
Серверы, API мессенджеров, каналы связи. Обязательно для работы бота.
Обслуживание + поддержка — от 50 000 ₸/мес
Включает обслуживание бота, плюс: обновление сценариев, мониторинг, доработки по запросу, приоритетная техподдержка.
Частые вопросы
Нет, прямой интеграции с Kaspi магазином пока нет. Бот работает в Instagram, WhatsApp и Telegram. Если клиенты пишут вам в эти каналы — бот их обработает.
Мы настраиваем интеграцию с МойСклад или вашей системой учёта товаров. Бот видит актуальные остатки в реальном времени.
Не проблема. В пакете «Старт» бот фиксирует заказы в Google Таблицах или Telegram — без необходимости покупать CRM. Когда будете готовы — перейдёте на МойСклад.
Бот может принять заявку на возврат, запросить фото брака и передать информацию менеджеру. Сложные случаи — переводит на оператора.
Базовый пакет — от 150 000 ₸ (бот + фиксация заказов в Google Таблицах или Telegram). Комплекс с интеграцией МойСклад — от 300 000 ₸. Оплата 50/50: аванс до запуска, остаток после приёма работы.
5–14 дней с момента оплаты. Настраиваем бот, подключаем МойСклад или Google Таблицы, тестируем сценарии и обучаем менеджеров.
Нет, оплата в чате не поддерживается. Бот собирает заказ (товар, размер, количество, адрес) и передаёт его менеджеру для оформления. Оплата — через ваш стандартный процесс.
Для работы бота необходимо ежемесячное обслуживание — 30 000 ₸/мес (серверы, API, каналы связи). Если хотите, чтобы мы следили за ботом и дорабатывали его — от 50 000 ₸/мес (обслуживание уже включено).
Давайте обсудим ваш проект
Расскажите о задачах — вместе найдём, где автоматизация поможет. Без обязательств.