Қазақстан Республикасы Ұлттық статистика бюросының деректері бойынша, 2025 жылы қазақтілді халықтың үлесі 80%-дан асты. Соған қарамастан, елдегі корпоративтік чат-боттардың көпшілігі әлі де тек орыс тілінде жұмыс істейді.
BizBot.kz қазақ тілінде табиғи сөйлейтін AI-боттарды жасайды.
Неге аудармашы — шешім емес
Жай аударма қателікке алып келеді: дұрыс емес қарым-қатынас формасы, орыс тілінен калька, құқықтық терминдердің мағынасының бұрмалануы.
Төл қазақ тіліндегі AI «Дәрігерге жазылу керек» дегенді «Записаться к врачу» секілді дәл түсінеді.
Қазақтілді боттарды кім қолданып жүр
Медицина: Шымкент пен Тараздағы клиникалар. Бот қазақ тілінде жазып, еске салулар жібереді.
Білім беру: ата-аналар қазақ тілінде сабақ кестесін нақтылайды.
Ритейл: бот жеткізу мен тауардың бар-жоғы туралы сұрақтарға қазақ тілінде жауап береді.
Техникалық іске асыру
Кейс: Inspire Beauty
Inspire Beauty сұлулық салоны (Астана) екі тілде жұмыс істейтін ботты пайдаланады — клиенттер қазақша жазады, тәулік бойы қазақша жауап алады.
FAQ
Қазақ тіліндегі бот қымбатырақ па?
Жоқ. Екі тілдегі бот базалық пакетке кіреді.
Клиент бір хабарламада араластырып — бір бөлігі қазақша, бір бөлігі орысша жазса, бот түсіне ме?
Иә. Бұл Қазақстандағы жиі кездесетін коммуникация моделі (code-switching). Бот бір фразаның ішінде екі тілді де таниды.
Скрипттерді кім жазады?
Оны BizBot.kz жасайды.
Екі тілде жұмыс істейтін AI-бот керек пе? Instagram-да @nurlanybyraiym парақшасына немесе WhatsApp/Telegram арқылы +7 777 777 6019 нөміріне жазыңыз.